Jure Mesarič: »Tradicionalni mediji ostajajo pomemben del komunikacijskega spleta«

Pogovarjali smo se z Juretom Mesaričem, direktorjem komunikacijske agencije MA marketing.

Največji izziv v odnosih z javnostmi danes?

S pojavom spletnih in družbenih medijev, spletnih vplivnežev ter umetne inteligence sta se izjemno povečali količina (dez)informacij in hitrost njihovega širjenja. To od naročnikov in njihovih agencij zahteva bistveno hitrejši odziv, učinkovitejše preverjanje dejstev ter podajanje premišljenih, verodostojnih in zaupanja vrednih informacij.

Jure Mesarič

Kako se je v zadnjih letih spremenilo delo PR agencij?

Medijski prostor se je močno fragmentiral, kar zahteva bolj ciljno usmerjeno in prilagojeno komuniciranje. Pomembno spremembo so prinesla tudi sodobna orodja za delo na daljavo, ki omogočajo uspešno sodelovanje z naročniki po vsej Evropi. Brez aplikacij, ki so se razmahnile predvsem v času pandemije, bi bilo takšno sodelovanje bistveno zahtevnejše.

Kaj loči dobro PR agencijo od povprečne?

Ključna razlika so ljudje. Agencije uporabljajo podobna orodja za načrtovanje, izvajanje, merjenje in poročanje, odločilno prednost pa ustvarjajo znanje, izkušnje in strateško razmišljanje zaposlenih.

Kako pomembni so še tradicionalni mediji v primerjavi z družbenimi omrežji in lastnimi kanali?

Pomen tradicionalnih medijev je sicer odvisen od ciljne skupine, vendar ostajajo pomemben del komunikacijskega spleta. Njihove vloge ne smemo zanemariti v nobeni relevantni ciljni skupini.

Kako merite uspešnost aktivnosti v času, ko objave v medijih niso več edino merilo?

Prepoznavnost, ugled ter prispevek k poslovnim in komunikacijskim ciljem naročnika ostajajo ključna merila uspešnosti. V ospredju sta zato vse bolj vključenost občinstva in kakovost dosega.

Kaj bo v prihodnjih letih najbolj zaznamovalo stroko odnosov z javnostmi?

Umetna inteligenca bo imela ključno vlogo: po eni strani bo olajšala ustvarjanje in distribucijo vsebin, po drugi pa še povečala količino informacijskega šuma in tveganje dezinformacij. Prav zato bo vloga strateškega, odgovornega in verodostojnega komuniciranja še pomembnejša.