Publicis želi z umetno inteligenco za četrtino zmanjšati obseg ponavljajočih se opravil

Izvršni direktor Publicis Groupe Arthur Sadoun je 13. oktobra na predstavitvi poslovnih rezultatov za tretje četrtletje leta 2026 povedal, da želi skupina z agenti UI avtomatizirati ročna in ponavljajoča se opravila ter njihov obseg zmanjšati za približno 25 odstotkov. Tako naj bi se zaposleni lahko posvetili delu z višjo dodano vrednostjo. Več kot 90 odstotkov od približno 114.000 zaposlenih opremljajo z orodji za produktivnost z UI in jih usposabljajo za njihovo uporabo.

Cilj se torej nanaša na opravila, ne na delovna mesta. Publicis ni napovedal cilja za zmanjšanje števila zaposlenih. Skupina tudi ni pojasnila, kako bo merila učinek avtomatizacije ali kako bi lahko večja produktivnost vplivala na prihodnje zaposlovanje.

Število zaposlenih se je v osmih letih povečalo za 47 odstotkov

Konec leta 2017 je imel Publicis Groupe 77.767 zaposlenih, konec leta 2025 pa 114.079. To je približno 47 odstotkov več. Rast so spremljala vlaganja v UI, podatke in tehnologijo. Pri uvajanju orodij za produktivnost z UI skupina sodeluje tudi z Microsoftom.

Tekmeci zmanjšujejo število zaposlenih

Pristop Publicisa se razlikuje od zmanjševanja števila zaposlenih v drugih velikih oglaševalskih skupinah. WPP je od konca leta 2024 do junija 2026 število zaposlenih zmanjšal za več kot 10.000. Omnicom je po prevzemu IPG napovedal ukinitev več kot 4.000 delovnih mest. IPG je v prvih devetih mesecih leta 2025 število zaposlenih zmanjšal za približno 3.200. Dentsu je avgusta 2026 sporočil, da je v mednarodnem poslovanju izvedel približno 3.000 od okoli 3.400 načrtovanih zmanjšanj števila zaposlenih.

»Medtem ko naši konkurenti zmanjšujejo število zaposlenih in omejujejo vlaganja, izbiramo povsem nasprotno strategijo,« je dejal Sadoun. Naročniki po njegovih besedah od skupine ne pričakujejo reorganizacije in odpuščanj. Sadoun meni, da bi morala zato okrepiti ekipe ter še naprej vlagati v podatke in tehnologijo.

Sadoun poudarja pomen podatkov in zaposlenih

Po Sadounovih besedah je več kot 30 odstotkov zaposlenih strokovnjakov za podatke in tehnologijo. Stopnjo zadržanja naročnikov, ki jo je opisal kot »blizu 100 odstotkov«, je povezal z nadaljnjimi vlaganji v zaposlene in njihove zmogljivosti. Te navedbe pojasnjujejo razloge skupine za vlaganja v ljudi, ne kažejo pa, koliko k zadržanju naročnikov prispeva UI.

Publicis prihodnjih sprememb v številu zaposlenih ni izključil. Ali bo skupina ob širši uporabi UI še naprej povečevala število zaposlenih, bo odvisno od vpliva tehnologije na njeno poslovanje in potrebe po kadrih.