IAB Slovenija je pripravil tretji MarTech pregled Slovenije, ki letos združuje 206 rešitev v 12 kategorijah. Poleg posodobljene MarTech in AdTech mape vključuje poročilo o novostih in premikih na trgu ter spletni klasifikator, ki omogoča pregled rešitev glede na področje uporabe.
Letošnji pregled pričakovano močno zaznamuje umetna inteligenca (UI), vendar ne več zgolj kot samostojno orodje za ustvarjanje besedil, slik in videov. UI se vse bolj vključuje tudi v oglaševanje, analitiko, upravljanje podatkov, CRM, marketinško avtomatizacijo, spremljanje medijev in optimizacijo iskalne vidnosti.
UI je povsod, povezovanje pa ostaja izziv
Avtorji pregleda ugotavljajo, da veliko uporabnikov že uporablja različna marketinška orodja, njihovo povezovanje pa ostaja eden večjih izzivov. Uporaba generativne UI je hkrati še vedno pogosto omejena predvsem na prevajanje in ustvarjanje besedil.
Med trendi izpostavljajo tudi vse večji pomen domačih ponudnikov, predvsem zaradi hitre lokalne podpore. Konsolidacija storitev je po njihovih ugotovitvah pripomogla k stabilizaciji cen, razvoj UI pa odpira nova področja konkurence med ponudniki.
Podobni premiki so opazni na področju AdTecha. UI se uporablja predvsem za prepoznavanje večjih vzorcev v oglaševanju, vse več pozornosti pa je namenjene tudi optimizaciji za velike jezikovne modele. Pritisk na cene hkrati povečuje potrebo po orodjih, ki pomagajo izboljševati kakovost obiska in natančneje meriti učinek oglaševanja.
AEO in GEO dobivata svoje mesto
Ena opaznejših novosti letošnje mape je področje AEO in GEO, torej optimizacije vidnosti znamk v odgovorih orodij umetne inteligence.
Med rešitvami na tem področju so v pregled vključeni Gausrank, Determ in Retobina rešitev AEO. Retoba ponuja optimizacijo vsebin za UI-pomočnike, kot so ChatGPT, Claude, Gemini in Perplexity, Smart AD pa z rešitvijo GEO naslavlja vidnost znamk v odgovorih sistemov umetne inteligence.
Gre za področje, ki se razvija ob klasičnem SEO-ju. Cilj tako ni več le dobra uvrstitev v spletnih iskalnikih, temveč tudi večja vidnost znamke v odgovorih UI oziroma možnost, da jo sistem navede kot vir.
Od Google Shoppinga do merjenja dejanskega učinka oglaševanja
Pregled izpostavlja tudi številne konkretne novosti ponudnikov. Admixer Media med drugim navaja Google Shopping oglase v Sloveniji in jadranski regiji, nadgradnjo merjenja Google Tag Gateway ter uporabo orodij Nano Banana Pro in Veo v Google Ads Asset Studiu.
Arhea je predstavila ADA, analitično UI-orodje za obdelavo kontaktnih baz. Orodje ocenjuje kakovost baze, prepoznava segmente z največjim potencialom ter pripravi akcijsko poročilo s predlogi za nadaljnjo aktivacijo kontaktov.
iPROM je v pregled vključil Brand Lift Study, namenjen merjenju dejanskega vpliva digitalnega oglaševanja na blagovno znamko. Poleg prikazov in klikov omogoča spremljanje sprememb v priklicu oglasa, priljubljenosti znamke in nakupni nameri.
UI tudi v vplivnostnem marketingu in spremljanju medijev
Spremembe so opazne tudi pri orodjih za vplivnostni marketing. Epidemicova platforma Avalan.io je dobila naprednejše iskanje profilov, ki po navedbah podjetja prinaša 68 odstotkov manj neustreznih rezultatov in 260 odstotkov hitrejši izbor profilov.
Platforma omogoča tudi analizo prekrivanja sledilcev med posameznimi profili ter kategorizacijo profilov na Instagramu in TikToku.
Determ je svojo platformo za medijsko inteligenco nadgradil z UI-povzetki in novimi analitičnimi paketi, mobilno aplikacijo ter spremljanjem objav na Redditu in omrežju Bluesky.
Več avtomatizacije, manj ročnega dela
Premik k večjemu povezovanju procesov je opazen tudi pri rešitvah za CRM in marketinško avtomatizacijo. ePRVAK z rešitvijo ESMA združuje CRM, e-poštni marketing ter marketinško in prodajno avtomatizacijo, UI pa pomaga pri pripravi e-sporočil, prevodih, lekturi in prilagajanju sloga.
Smart Octopus Solutions je v pregled vključen z odprtokodnim orodjem Mautic za marketinško avtomatizacijo in rešitvijo SmartGifty za upravljanje darilnih kartic.
Squalo je predstavil novo generacijo urejevalnika SqualoMail, ki med drugim omogoča samodejno pripravo e-novic na podlagi vsebine spletne strani, predlaga zadeve e-sporočil ter omogoča takojšnje prevajanje vsebin v 16 jezikov.
Meetpoint pa je svojo platformo za B2B-dogodke nadgradil z rešitvijo Networking 2.0, ki udeležencem omogoča pregled drugih udeležencev, pregled agende in organizacijo individualnih sestankov. Vključen je tudi UI-pomočnik za povzetke, sestanke in priporočila.
Od generativne k agentni UI
Avtorji pregleda prihodnost MarTecha in AdTecha povzemajo s tremi večjimi premiki: od generativne k agentni UI, od fragmentiranih orodij k orkestriranim sistemom ter od zbiranja podatkov k podatkom, pripravljenim za odločanje.
UI naj tako ne bi več le ustvarjala vsebin, temveč naj bi vse bolj povezovala podatke, načrtovala naslednje korake, izvajala procese in v realnem času optimizirala aktivnosti.
Ob tem naj bi se vrednost nabora MarTech rešitev vse manj merila po številu uporabljenih orodij in vse bolj po kakovosti podatkov, povezljivosti sistemov ter sposobnosti povezovanja vpogledov, aktivacije in merjenja v enoten proces.
Pregled spremlja tudi spletni klasifikator rešitev, ki ga bodo sproti dopolnjevali. Letošnji projekt prvič spremlja tudi konferenca .Smart 26.