Ko smo se lotili postavljanja kampanje v OpenAI Ads Managerju, je bil načrt na prvi pogled precej preprost: pripraviti oglas, določiti občinstvo, dodati povezavo in proračun ter kampanjo zagnati.

Digitalnih kampanj smo postavili že precej. A hitro se je izkazalo, da se glavnina dela začne šele po tem, ko je oglas pripravljen.

Oglas je bil najlažji del

Dan PR

Samo ustvarjanje oglasa je razmeroma preprosto. Za Dan PR smo pripravili tri različice, pri katerih smo želeli preveriti, katero sporočilo bo uporabnike najbolj pritegnilo.

Pri oglaševanju v ChatGPT-ju pa je treba razmišljati nekoliko drugače kot pri klasičnih družbenih omrežjih. Uporabnik ne drsi po nizu objav, temveč se pogovarja, postavlja vprašanja, raziskuje in išče odgovore.

Zato ni pomembno le, kako je oglas videti, ampak tudi, v kakšnem kontekstu se pojavi. V našem primeru so bile relevantne teme, povezane z odnosi z javnostmi, strateškim in kriznim komuniciranjem, UI, družbenimi omrežji, internim komuniciranjem in upravljanjem ugleda.

Nato pa je prišlo vprašanje, ki je pri vsaki kampanji precej pomembnejše od samega števila prikazov: kako bomo vedeli, ali oglas dejansko deluje?

Klik še ni prijava

Pri kampanji za Dan PR nas ni zanimalo zgolj število klikov, ampak predvsem, koliko ljudi se bo po kliku dejansko prijavilo na dogodek.

Za spremljanje rezultatov smo zato na spletno stran namestili OpenAI Measurement Pixel in kot konverzijo določili uspešno zaključeno prijavo. Obisk prijavne strani namreč še ni prijava, zato zgolj spremljanje ogledov strani ne bi povedalo dovolj.

Brez programerja je precej težje

Pri tem se je pokazalo, da marketinška ekipa kampanje težko pripravi povsem sama. V Ads Managerju lahko določiš, kaj želiš spremljati, nekdo pa mora merilno kodo pravilno namestiti na spletno stran in poskrbeti, da se dogodek sproži ob pravem trenutku.

Tako se je precej nedolžen stavek »dajmo poskusiti oglas v ChatGPT-ju« hitro spremenil v pogovor o pixlu, konverzijah, atribuciji, UTM-parametrih in testnih prijavah.

Stari dobri UTM-ji ostajajo

Kampanji smo dodali tudi UTM-oznake, da lahko promet iz ChatGPT-ja spremljamo v spletni analitiki in primerjamo posamezne različice oglasov.

Cilj je preprost: povezati pot od oglasa do dejanske prijave.

Oglas v ChatGPT-ju → obisk strani → prijava → konverzija.

Ko ti ChatGPT pomaga oglaševati v ChatGPT-ju

Pri prvi postavitvi nam je na pomoč priskočil tudi nekoliko nepričakovan pomočnik – ChatGPT.

Ker so bila navodila za Measurement Pixel precej tehnična, smo mu sproti pošiljali posnetke zaslona Ads Managerja, pomagal pa nam je pri posameznih korakih, nastavljanju merjenja in konverzij ter pripravi navodil za programerja.

Nastala je precej zabavna situacija: ChatGPT nam je pomagal postaviti oglas v ChatGPT-ju, nato pa še povzeti izkušnjo za ta članek.

Kampanja je stekla

Po nekaj zapletih smo kampanjo vendarle zagnali. Minimalni dnevni proračun znaša 15 evrov, za prvo testno kampanjo pa smo nastavili 65 evrov proračuna do torka.

Zdaj sledi zanimivejši del od samega nastavljanja: kako se bodo uporabniki odzivali na oglaševanje v okolju, kamor niso prišli gledat oglasov, temveč iskati odgovore?

Bo uporabnik, ki se s ChatGPT-jem pogovarja o komuniciranju, UI ali odnosih z javnostmi, na relevantno ponudbo reagiral drugače kot nekdo, ki se z oglasom sreča med brskanjem po družbenem omrežju?

To bomo lahko ocenili šele po rezultatih kampanje.

Do takrat pa lahko poskusite tudi sami: če uporabljate različico ChatGPT-ja, v kateri se prikazujejo oglasi, odprite pogovor o odnosih z javnostmi, komunikacijskih trendih ali Dnevu PR. Morda se vam med oglasi prikaže tudi naš.