Mark Kralj: od študenta za blagajno do prvega moža Mimovrste

Mark Kralj

Mark Kralj: od študenta za blagajno do prvega moža Mimovrste

Mark Kralj, ki je pred dobrim desetletjem kot študent začel delati v trgovini Mimovrste na Brnčičevi ulici v Ljubljani, je danes njen novi glavni izvršni direktor.

Poleg največjega slovenskega spletnega trgovca vodi tudi hrvaški MALL.HR. V podjetju je v tem času opravljal številne različne naloge, od dela v skladišču in za blagajno do vodenja največjih poslovalnic. Zdaj ga čaka nov izziv, saj Mimovrste z vstopom novega nemškega lastnika začenja novo poglavje.

»Bil sem deček za vse«

Delati je začel že pri petnajstih letih, ko je s fizičnim delom pomagal mami samohranilki. Septembra 2014 se je kot študent pridružil podjetju Mimovrste, kjer je sprva opravljal najrazličnejša dela.

»Bil sem študent in dobesedno 'deček za vse', od dela v skladišču, prodaje na prevzemnem mestu do urejanja trgovine in čiščenja. Ker sem od malega treniral nogomet po sedemkrat na teden, sem imel v sebi že od nekdaj vgrajeno delovno navado in disciplino,« opiše svoje začetke.

Trgovina na Brnčičevi je imela takrat približno 50 naročil na dan. Kralj je v naslednjih letih spoznaval operativno delovanje podjetja, njegove sisteme in zaposlene ter postopoma prevzemal vse več odgovornosti. Sodeloval je pri odprtju trgovine MALL.HR v Zagrebu, pozneje pa prevzel vodenje največjih poslovalnic v Sloveniji.

Mimovrste

Ko odpovejo sistemi in je treba sprejeti težke odločitve

Med večjimi izzivi, s katerimi se je srečal na svoji karierni poti, je bilo odprtje vodilne trgovine v ljubljanskem BTC-ju leta 2019. Odprtje je bilo načrtovano tik pred črnim petkom, enim od najpomembnejših nakupovalnih dogodkov v letu.

»Iz danes na jutri smo morali vskladiščiti na tisoče artiklov in zaposliti 32 novih ljudi. Na dan odprtja pa so zaradi napake v sistemu tiskalniki računov prenehali delovati. Naš sodelavec iz IT, Klemen, je v dežju tekel do 200 metrov oddaljene stare poslovalnice po tiskalnik, a sistem je bil 'prepameten' in je račune še naprej pošiljal na staro lokacijo,« se z nasmehom spominja. »Tisti dan smo strankam račune reševali ročno. A prav v takšnih trenutkih vidiš, kako pomembna je ekipa, ki stopi skupaj.«

Poleg operativnih izzivov se je moral soočiti tudi s težjimi vodstvenimi odločitvami. Leta 2023, ko se je vodstvo odločilo za zaprtje dela mreže prevzemnih mest, je bil prav Kralj odgovoren za reorganizacijo ekip.

»To je bil zame eden od najtežjih trenutkov, saj sem ta prevzemna mesta sam pomagal postavljati. A prav ta izkušnja me je naučila največ o odgovornosti do ljudi in vodenju v kriznih časih,« pravi.

Mimovrste

Novo poglavje pod nemškim lastništvom

Po letih delovanja pod okriljem velikih mednarodnih skupin, kot sta Mall Group in Allegro, Mimovrste z novim nemškim lastnikom, investicijskim skladom Mutares, dobiva večjo avtonomijo in možnost hitrejšega odločanja.

»Danes na podjetje ne gledam več le skozi operativo posamezne trgovine, ampak celostno. Z novim lastnikom gradimo dolgoročno stabilnost. Osredotočamo se na tisto, kar nas dela močne: hiter lokalni prevzem, razvoj tržnice (Marketplace) za slovenske in hrvaške trgovce ter prilagajanje kupcu,« poudarja Kralj.

Kljub novi vodstveni vlogi ostaja zvest stvarem, ki so ga oblikovale, predvsem športni disciplini, družini in neposrednemu stiku z zaposlenimi. »Mimovrste ni le spletna stran, ampak ljudje, ki skrbijo, da paket pravočasno pride do kupca. In to je tisto, kar bomo razvijali naprej,« sklene.

Hvala, ker berete Marketing magazin!

Za dostop do vseh člankov vas vabimo, da se brezplačno registrirate.

Registriraj se