»Komaj čakam, da agencijo nadomestimo z UI-agenti«

Naročniki tega ne govorijo več potiho. Zdaj to povedo na glas, včasih skoraj s ponosom: »Komaj čakam, da agencijo nadomestimo z UI-agenti. Hitreje, ceneje, več narejenega. Zakaj bi še naprej plačevali vse te agencijske ure,« mi je ob pozni večerni pijači povedal prijatelj iz industrije.

Če sem povsem iskrena, je vprašanje na mestu.
In mnogi bodo to verjetno tudi storili.
It’s just a fact.

Ker pa v pogovorih o koncu sveta ne uživam pretirano, sem se znašla v vlogi zagovornice druge strani. Ne zato, ker bi bile agencije kakor koli zaščitene pred tem, kar prihaja. Vsekakor niso. Le mislim, da enačba ni tako preprosta.

Kreativno delo nikoli ni bilo preprosta transakcija med briefom in končnim izdelkom. Dajte isti brief petim agencijam in dobili boste pet različnih odgovorov.

Ker delo ni samo v tem, da nekaj naredimo. Je tudi v tem, da razložimo, kaj naloga pravzaprav pomeni, in zelo pogosto v tem, da skupaj ugotovimo, kaj si v resnici želimo.

In tu v enačbo vstopi nekaj zelo človeškega: pogosto niti sami ne vemo natančno, kaj želimo.

»Ni še čisto to.«
»Potrebujemo malo več topline.«
»Nekaj manjka.«
»Lahko naredimo bolj presenetljivo?«
»Ko bom videl, bom vedel.«

Dajte nam tri možnosti in želeli jih bomo pet. Dajte nam jih deset in začeli se bomo spraševati, kakšna bi bila enajsta. In za »več topline« ni matematičnega odgovora.

UI-agent lahko torej išče naprej. Še 50 naslovov. Še 200 vizualnih rešitev. Še en nabor scenarijev. Še en agent, ki jih ocenjuje. Še en model, ki preverja njegovo oceno.

Ena sama nejasna zahteva se lahko spremeni v tisoče klicev modelov
in milijone žetonov, medtem ko agenti ustvarjajo, primerjajo, zavračajo, ustvarjajo na novo in preverjajo drug drugega, še preden rezultat sploh vidi človek.

In prav ti žetoni poganjajo števec.

Naročnina za 20 evrov nas je navadila na misel, da je UI poceni. Predvidevam, da uporaba agentov ne bo obračunana na enak način.

Za temi žetoni je dejanska računska moč. Ta pa je fizična: procesorji, strežniki, podatkovni centri, elektrika, hlajenje in infrastruktura. Delo je morda postalo nevidno. Strošek ni.

Izginilo pa je trenje.

Ni oblikovalca, ki bi nam povedal, da smo že pri šesti različici. Ni nujno izkušenega človeka, ki zna brati med vrsticami in reči: »Mislim, da razumem, kaj pravzaprav iščete.«

Je samo sistem, ki lahko išče naprej.

In seveda mu bomo pustili. Ljudje smo. Ko nekaj postane lažje dostopno, redko porabimo enako količino za manj denarja. Porabimo več. Desetletja je stavek »Ko bom videl, bom vedel« omejeval čas in denar.

Z UI bomo morda končno ugotovili, koliko ta stavek stane, ko je stroj pripravljen iskati naprej.