OTP banka na TikToku: resna finančna institucija z »neresnimi« vsebinami

V zadnjih videih je v ospredju lik ježka, ki postaja prepoznaven element komunikacije banke.

Povod za njegovo pojavitev je obletnica rojstva striparja Mikija Mustra, ki se je 22. novembra 1925 rodil v Murski Soboti. Ob stoletnici njegovega rojstva so v banki njegovemu Ježku vdihnili novo energijo in ga vključili tudi v digitalne vsebine – med drugim na TikToku.

Ježek tako postopoma prevzema vidnejšo vlogo v komunikaciji banke in se pojavlja kot simbolni element, ki ga nameravajo razvijati tudi širše. Po napovedih naj bi postal nekakšna maskota banke, ki se bo pojavljala v različnih komunikacijskih kanalih.

Prisotnost na TikToku je del širšega premika v komunikaciji banke, ki v zadnjem obdobju več poudarka namenja digitalnim kanalom. Za vsebine OTP banke na TikToku skrbi agencija Pristop.

Pri tem nas veseli, da si tudi tradicionalne in praviloma bolj zadržane institucije dovolijo nekoliko bolj sproščen ton. V OTP banki na TikToku pripravljajo zabavne in občinstvu bližnje vsebine, ki kažejo manj formalno plat znamke. Takšne poteze pozdravljamo – in si želimo, da bi se tudi druge resne, tradicionalne institucije pogumneje podale v bolj igriv in sproščen način komuniciranja.

Sodeč po odzivih v komentarjih so nad takšnim pristopom navdušeni tudi uporabniki. Eden izmed njih je zapisal, da je »happy to know, da je moja banka iconic«, druga komentatorka je zapisala, da je »ježek vrhunski« in da je vesela, ker ima kartico OTP banke, tretjo pa je maskota tako navdušila, da se je pozanimala, ali bi jo bilo mogoče najeti za nastop na kakšni prireditvi.