Lidl Slovenija o svojem vstopu na TikTok: »Nismo želeli zgolj slediti trendu.«

Kot pravijo, so se za vstop na novo platformo odločili po temeljiti analizi in ustreznem načrtovanju. »Po našem mnenju smo vstopili v pravem trenutku, ko lahko vsebine podpremo tudi z oglaševanjem. Najprej smo preverili, ali je naša ciljna skupina na TikToku, priskrbeli interne vire in nato postavili natančno strategijo. Nismo želeli zgolj slediti trendu, ampak vzpostaviti trajno in uspešno prisotnost, ki je smiselno vključena v naš celoten ekosistem,« pravijo.

V središče profila so postavili svoj prodajni asortiman, ki se ga trudijo predstaviti na svež, humoren in nepričakovan način. Njihov cilj je ustvariti relevantno vsebino, ki resnično zanima uporabnike in zgraditi močno, vpleteno skupnost, ki z njimi komunicira.

V ospredju je vedno blagovna znamka

Pri snovanju vsebin za TikTok sodelujejo z DROM agency, njihovim dolgoletnim partnerjem, ki skrbi za njihov celosten nastop na družbenih omrežjih. »Njihova sposobnost razumevanja naše blagovne znamke, pretekli skupni uspešni projekti in njihova izjemna ekipa so nas prepričali, da jim zaupamo tudi vodenje našega novonastalega profila na TikToku,« pravi Manca Skrbinšek, sodelavka v Lidlovem oddelku za spletni marketing in družbena omrežja.

V prvem mesecu so zbrali 8.000 sledilcev in kot pravijo, njihova skupnost »naravnost cveti«. »Že pred odprtjem profila smo redno sodelovali z vplivneži in spremljali dogajanje, kar nam je pokazalo, da so uporabniki Lidlu zelo naklonjeni. Kljub temu nas je topel sprejem izjemno presenetil,« pove Skrbinšek. Dodaja, da je njihova strategija izbire ambasadorjev skrbno premišljena. V ospredju je vedno blagovna znamka, ki jo ambasadorji dopolnjujejo na avtentičen in pristen način. »Izbiramo ustvarjalce, ki se skladajo z vrednotami Lidla in imajo močno povezavo s svojo publiko. Naša strategija je dinamična in odvisna od trenutnih projektov, a vedno bomo izbirali ustvarjalce, ki so del naše skupnosti,« sklene.