Generacija Z raje odkriva izdelke prek družbenih omrežij kot v fizičnih trgovinah

Marketing Magazin

Generacija Z raje odkriva izdelke prek družbenih omrežij kot v fizičnih trgovinah

Agencija Dentsu, ki je izvedla raziskavo, ob tem opozarja, da ne gre le za vsebine, ki jih ustvarjajo vplivneži, temveč tudi za uredniške vsebine in priporočila prijateljev.

Več kot tri petine potrošnikov iz generacije Z uporablja družbena omrežja za odkrivanje izdelkov; ob tem vse manj obiskujejo tradicionalne trgovine, kaže raziskava agencije Dentsu.

Ne vrti se vse okoli vplivnežev, ...

Čeprav splošno prepričanje velja, da so spletni ustvarjalci najboljši način za doseg te generacije, raziskava nakazuje, da nanjo bolj vplivajo uredniški vsebinski pristopi in priporočila vrstnikov. To pomeni, da blagovne znamke ne smejo vlagati le v vplivneže, temveč tudi lastne kakovostne vsebine, ki bodo prepričale mlade in njihove prijatelje.

... vse več pa se vrti okoli personalizacije

Raziskava tudi kaže, da je personalizacija ključnega pomena za doseganje generacije Z, saj skoraj dve tretjini te skupine pričakujeta personalizirano izkušnjo tako v spletnih kot fizičnih okoljih. Spletno nakupovanje to pričakovanje precej bolje izpolnjuje – kar 94 odstokov vprašanih meni, da spletni nakupi ponujajo ustrezno raven personalizacije, medtem ko jih le 28 odstotkov meni, da temu standardu zadostuje nakupovanje v fizičnih trgovinah.

Hvala, ker berete Marketing Magazin!

Članek, ki ste ga odprli, je na voljo samo naročnikom. Naročite se na enega od naših paketov in berite besedila iz najnovejše številke brez omejitev!

NAROČI SE