Nova KBM se ponaša s spletno in mobilno banko

Že na začetku julija 2020 je spletna banka Nove KBM Bank@Net prejela naziv najboljša spletna banka 2020, zdaj pa se je tudi mobilna banka Nove KBM mBank@Net po vsebinskem in uporabniškem vidiku uvrstila prav na vrh. Prejela je naziv najboljša mobilna banka 2020. Raziskavo je opravilo podjetje E-laborat, kjer so pri ocenjevanju upoštevali tako vsebinski kot uporabnostni vidik.

Digitalizacija je že dlje časa del njihove strategije

»Na digitalne platforme Nove KBM prihaja rekordno število strank. Ljudje, ki so bili navajeni obiskovati poslovalnice, danes bolj kot kadar koli uporabljajo digitalne bančne storitve. To spodbujamo, saj je digitalizacija že dlje časa del naše strategije. Ponosni smo, da tudi v trgovinah z aplikacijami, kjer se ocenjuje uporabniška izkušnja, dosegamo odlične ocene. Zadovoljstvo naših strank tako potrjujeta oba prejeta naziva,« je ob tej priložnosti povedal Rifat Tolga Yurteri, vodja oddelka digitalnega marketinga. 

Želijo postati najboljša banka

Med storitvami, ki jih lahko stranke opravijo brez obiska poslovalnic, v Novi KBM izpostavljajo aktivacijo na daljavo s prenosom brezplačne aplikacije na pametni telefon in prijavo v mobilno banko mBank@Net s prstnim odtisom ali prepoznavo obraza. Pravijo, da z nazivom najboljše spletne in mobilne banke v Sloveniji uspešno uresničujejo svojo vizijo postati najboljša banka. Po izboru uredništva revije Moje fi­nance so v letu 2019 že postali najugodnejša banka, ki strankam ponuja najugodnejšo košarico desetih najpogosteje uporabljanih bančnih storitev, letos pa so se uvrstili med odstotek slovenskih podjetij, ki so dobitniki naziva Superbrands Slovenija 2020.