Visa omogoča prve nakupe z agenti umetne inteligence pri trgovcih v Evropi

Visa pri projektu sodeluje z več kot 30 evropskimi izdajatelji plačilnih kartic, med partnerji pa so tudi trgovci lastminute.com, Frasers, Cleverbridge in BrickDepot. Prvi primeri uporabe zajemajo različna področja, med drugim potovanja, maloprodajo in spletno trgovino.

Mathieu Altwegg, vodja produktov in rešitev pri Visa Europe, napoveduje, da je naslednji korak širitev tega modela s povezovanjem celotnega ekosistema - od standardov in infrastrukture do partnerjev.

»Temelj tega razvoja je zaupanje, ki je vgrajeno že v zasnovo sistema. Enak pristop smo uporabili pri širitvi brezstičnega plačevanja in na enak način se bo razvijala nova doba nakupovanja,« je dejal Altwegg. 

Poudarek na varnosti in nadzoru uporabnika

Del sistema predstavljata tudi rešitvi Trusted Agent Protocol (TAP) in Agent Directory, ki trgovcem omogočata preverjanje identitete agentov umetne inteligence in razlikovanje med preverjenimi ter nepreverjenimi zahtevki. Rešitvi naj bi trgovcem hkrati omogočali, da ohranijo nadzor nad načinom dostopa agentov do njihovih spletnih trgovin in zaključevanjem nakupov.

Za avtentikacijo transakcij Visa uporablja rešitev Visa Payment Passkeys, ki po navedbah podjetja zagotavlja skladnost z evropskimi zahtevami glede močne avtentikacije strank. Vsaka transakcija je neposredno povezana s preverjenim uporabnikom, ta pa ves čas ohranja nadzor nad tem, kdaj in pod kakšnimi pogoji se plačilo izvede.

V podjetju ocenjujejo, da bi se lahko model v prihodnje razširil tudi na poslovna plačila, kjer bi agenti umetne inteligence lahko prevzeli del rutinskih nakupnih procesov in podjetjem pomagali pri avtomatizaciji poslovanja.