Ali so družbena omrežja novi Google?

Instagram je vodilno družbeno omrežje za raziskovanje blagovnih znamk

Instagram, ki velja za eno od najbolj priljubljenih platform med uporabniki, po ugotovitvah najnovejše raziskave DataReportal zaseda prvo mesto za raziskovanje blagovnih znamk in izdelkov, pred Facebookom in TikTokom. Več kot 62 odstotkov uporabnikov Instagrama uporablja to platformo za iskanje informacij o znamkah, izdelkih in storitvah, ki so jim všeč ali jih zanimajo.

Čeprav Facebook ostaja vodilna platforma za oglaševalce in marketingarje, v letu 2023 nekoliko več kot 54 odstotkov uporabnikov Facebooka uporablja to platformo za spremljanje ali pridobivanje informacij o blagovnih znamkah in izdelkih. Sledi mu TikTok s 43 odstotki uporabnikov. Podoben odstotek imata tudi Pinterest in X, kjer približno tretjina aktivnih uporabnikov uporablja platformi za ta namen.

Po teh podatkih se prizadevanja podjetij za vlaganje v kampanje in aktivnosti na družbenih omrežjih za krepitev prepoznavnosti in povečanje prodaje obrestujejo. 

Manj razvite države vodijo pri uporabi družbenih omrežij za raziskovanje blagovnih znamk

Raziskava DataReportal ugotavlja, da so Nigerijci na vrhu seznama, saj kar 84 odstotkov uporabnikov spleta uporablja družbena omrežja za raziskovanje blagovnih znamk. Sledita Kenija s 76 odstotki in Gana s 74 %. Vse tri države so daleč nad svetovnim povprečjem.

Po drugi strani pa se najmanj uporabnikov iz Nizozemske in Južne Koreje obrača na družbena omrežja z namenom, da izvedo več o blagovni znamki ali njihovi ponudbi.

Družbena omrežja predstavljajo učinkovit in cenovno ugoden način doseganja širokega občinstva, grajenja odnosa s ciljno publiko in interakcije s (potencialnimi) kupci, ki ga doslej še nismo poznali. Takšen pristop je priljubljen, zlasti med mlajšimi uporabniki, zato vse več ljudi uporablja družbena omrežja za pridobivanje informacij o blagovnih znamkah in njihovi ponudbi.