mm
Diggit

Booking.com implementiral ChatGPT za načrtovanje potovanj

Člani Booking.com Genius so dobili dostop do načrtovalca potovanj, ki ga poganja umetna inteligenca. S ChatomGPT bodo popotniki imeli popolno pogovorno izkušnjo natančnega načrtovanja.

Funkcija načrtovanja potovanj trenutno deluje le v ZDA. Popotniki načrtovalcu potovanj z UI zastavijo vprašanja za pomoč pri potencialnih destinacijah, nastanitvah ali ustvarjanju načrtov potovanja. Načrtovalec je je neposredno integriran Booking.com in tako dostopa do velike količine podatkov ter uporabnikom lajša odločitve.

Načrtovalec potovanj z umetno inteligenco lahko popotnikom ponudi vizualni seznam destinacij in nastanitev ter uporabnikom omogoča preklapljanje med njihovim klepetom in vmesnikom aplikacije Booking.com. Potniki lahko zaključijo svojo rezervacijo s klikom na določeno namestitev.

Iz podjetja obljubljajo, da bodo funkcijo kmalu lahko uporabljali tudi popotniki izven ZDA in da napovedujejo možnost rezervacije hotela ali leta neposredno v klepetu.

Booking.com je sicer že prej uporabljal strojno učenje za izboljšanje uporabniške izkušnje na platformi, uvedba načrtovalca z UI pa pomeni vstop podjetja v generativni prostor, ki ga vodi UI. »Z njim povečujemo vrednost naše platforme in uporabnikom zagotavljamo boljšo uporabniško izkušnjo in užitek v celoten proces načrtovanja potovanja,« je dejal izvršni direktor Booking Holdings Glenn Fogel.

mm

Intervju

Beatrice Cornacchia
18. 05. 2024

»Zame je marketing znanost, zato ima vse, kar počnemo, lokalno analizo, ozadje, vpogled,…

TAK kolektiv
11. 05. 2024

Matic Lenaršič, Jernej Koželj in Janžej Marinč so oblikovalci, združeni v TAK kolektiv.…

Od vedno, tudi pred prevlado trenda trajnosti, smo usmerjeni v najbolj kakovostne rešitve v dani situaciji, s kar se da dolgo življenjsko dobo.…

Melanja Korošec
27. 04. 2024

Na naslovnici MM-a #514 je Melanja Korošec, direktorica strateškega marketinga in…

»Zadovoljna stranka je za nas najboljši marketing in čeprav ji zelo verjetno ne bomo prodali še ene hiše, pa nas bo priporočila naprej,« pravi…

Naši avtorji