Nagrajenci o uspehu: od strateškega marketinga do srčnosti in empatije

»Nagrada za marketinško odličnost nam veliko pomeni. Še posebej nas veseli, da smo se ob naši prvi prijavi na to tekmovanje med najboljše uvrstili z dvema projektoma. Projekt Novoletni Loto je osvojil prvo mesto v kategoriji novost ali inovacija na enem od 7P, s projektom Od produkta do igralca – preobrazba modela rasti pa smo se uvrstili med finaliste v kategoriji odličnost celovite marketinške strategije,« je povedala Aneta Bec, direktorica razvoja in marketinga v Loteriji Slovenije.

Marketinška odličnost

Posebej jih navdušuje zmaga projekta Novoletni Loto. Kot je v obrazložitvi zapisala strokovna komisija, projekt »ne izkazuje le ene dobre ideje, temveč jasno strukturo razmišljanja, ki temelji na dobri diagnozi izziva, jasnem izhodišču ter premišljeni izvedbi«. Takšno priznanje stroke po njenem mnenju potrjuje, da so na pravi poti pri razvoju sodobnega, strateško usmerjenega marketinga, ki temelji na razumevanju igralcev in ustvarjanju dolgoročne vrednosti.

Nagrado razumejo tudi kot uspeh celotne ekipe in vseh sodelavcev, ki so prispevali k projektu. Pomemben del zgodbe pa so zanje tudi partnerji, s katerimi skupaj ustvarjajo in razvijajo odlično igralno izkušnjo. 

Hkrati je priznanje zanje tudi pomembna spodbuda in motivacija, da še naprej pogumno uvajajo novosti, razvijajo odlično igralno izkušnjo ter postavljajo visoke standarde marketinške odličnosti.

Ko ekipe s svojim delom presegajo klasične komunikacijske okvirje …

Tudi v Telekomu Slovenije se strinjajo, da je nagrada za marketinško odličnost prestižna nagrada, ki poudarja vpliv marketinga na poslovne uspehe ter prepoznava najboljše prakse in projekte v stroki. »Pomeni potrditev odličnosti poslovanja, pravilnosti naših strateških odločitev in kakovosti izvedbe. Tri uvrstitve v finale na treh različnih poslovnih področjih -digitalizacija, varnost, skrb za starejše, in osvojeno zlato priznanje dokazujejo, da delo naših ekip presega klasične komunikacijske okvirje ter ustvarja resničen poslovni uspeh in pozitiven odtis v širšem družbenem okolju,« pravi mag. Andreja Lenart, direktorica marketinga v Telekomu Slovenije.

Marketinška odličnost

Meni, da so žirijo prepričali predvsem s sposobnostjo, da kompleksne izzive in zunanje okoliščine uspešno pretvorijo v obvladljive strateške priložnosti z jasnimi cilji. Pri zmagovalnem projektu E-oskrba je komisijo prepričala agilnost marketinga kot odziv na izredne okoliščine manjkajoče oziroma nedelujoče vloge javnega servisa ob vpeljavi nove zakonske pravice do E-oskrbe. »Uspešno smo približali nov in kompleksen sistem zakonodajnih pravic starejšim in njihovim družinskim članom, zmanjšali digitalni razkorak in povečali socialno vključenost starejših. Komisija je med finalisti inovativnosti na enem od 7P prepoznala preskok od ozaveščanja trga k merljivemu upravljanju kibernetske odpornosti podjetij s pomočjo MDR platforme ter med finalisti transformacije in optimizacije procesov uspešno digitalno transformacijo in avtomatizacijo predplačniškega modela z aplikacijo Moj Mobi,« je še povedala Lenart.

»Majhna ekipa, ki je s svojo srčnostjo postala resnični izzivalec«

Upravna enota Črnomelj je ime, ki se med prejemniki nagrad ne pojavlja tako pogosto, zato pravijo, da je zanje to priznanje potrditev, da so na pravi poti. Pomeni jim tudi izjemno motivacijo za nadaljnje delo. »Ob tej priložnosti se iz srca zahvaljujemo Društvu za marketing Slovenije in strokovni žiriji, ki sta prepoznala dodano vrednost našega projekta. Njihova odločitev, da nagradijo premike v državni upravi, dokazuje izjemno širino slovenske marketinške stroke, ki zna prepoznati prave rezultate tudi izven dosedanjih okvirjev,« pravijo. Ko so se lotili projekta, niso razmišljali o marketinških teorijah, temveč o državljanih in njihovi izkušnji, ko potrkajo na njihova vrata. Želeli so dokazati, da državna uprava lahko govori topel in razumljiv jezik, ki je ljudem blizu.

Marketinška odličnost

»To, da smo zmagali v kategoriji marketinškega izzivalca brez lastnega marketinškega oddelka, brez namenskega proračuna, je dokaz, da lahko majhna ekipa z jasno vizijo in pripadnostjo premakne gore. Naš proračun sta bili naša energija ter ljubezen do marketinga. S projektom in priznanjem strokovne komisije dokazujemo, da sta avtentičnost ter empatija v poslovnih procesih najmočnejši marketinški orodji. Nagrada za marketinško odličnost je tako šla v roke majhni ekipi, ki je s svojo srčnostjo postala resnični izzivalec,« so še dejali.