Na TikToku želijo Mercator približati mlajšim generacijam, hkrati pa ustvarjati vsebine, v katerih se lahko prepoznajo tudi redni kupci. V ospredju so kratki video formati, vsakdanje situacije iz trgovine, zabavne prigode, manjše nakupovalne zadrege, zanimivi izdelki, sezonske teme in trendi, prilagojeni znamki.
»Stavimo na preproste ideje, kratke videe in vsebine, ki ‘ustavijo scroll’. Takšne, ki nasmejijo, presenetijo ali pa gledalca spomnijo: ‘Točno to se je pa tudi meni že zgodilo v Merkiju,’« so ob tem zapisali v Pristopu.
Mercatorjeva okrepljena prisotnost na TikToku sledi širšemu premiku trgovcev, ki na družbenih omrežjih vse pogosteje ne komunicirajo le ponudbe in akcij, temveč tudi vsakdanje nakupovalne navade, humor in prepoznavne dogodivščine iz trgovin.