Njegova ponudba mobilnih storitev je ena najbolj razvejanih, hkrati pa vsebuje dve storitvi, ki ju noben drug slovenski operater ne ponuja – E-oskrba za varovanje starejših na daljavo in Delim GB za deljenje podatkov med naročniki.
Telekom mobilni paketi so razdeljeni v družino Naj, dopolnjeni s posebnim paketom za pametne naprave, predplačniškimi paketi Mobi in starostno strukturiranimi paketi SUPR za mlade.
Paketi Naj
Telekom svoje naročniške mobilne pakete trži pod blagovno znamko Naj. Družina obsega tri pakete – Naj A, Naj B in Naj C – ki se razlikujejo po količini vključenega prenosa podatkov in EU roamingu. Vsi paketi vključujejo neomejene klice in sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in dostop do 5G omrežja.
Vstopni paket Naj A je primeren za uporabnike z osnovnimi potrebami, ki telefon uporabljajo predvsem za klice, sporočila in občasno brskanje.
Srednji paket Naj B je oblikovan za povprečnega uporabnika pametnega telefona, ki redno uporablja družbena omrežja in občasno gleda videovsebine.
Najpopolnejši paket Naj C je namenjen zahtevnim uporabnikom, ki delajo na daljavo, pogosto potujejo ali uporabljajo telefon kot hotspot.
Pomembna posebnost Telekomovih paketov v primerjavi z določenimi konkurenti je odsotnost dnevne omejitve pri neomejenih paketih.
Pri Naj B in Naj C se po preseženi količini hitrost samodejno zniža, vendar uporabniku ni treba pošiljati SMS-a za nadaljevanje uporabe, kakor velja pri nekaterih drugih operaterjih. Za starejše uporabnike je to praviloma bolj priročna izvedba.
Naj Naprava
Posebnost Telekomove ponudbe je paket Naj Naprava, namenjen povezovanju pametnih naprav v mobilno omrežje neodvisno od telefona. Primeren je za pametne ure z mobilno povezavo, ki omogočajo klicanje in sprejemanje sporočil tudi takrat, ko uporabnik ni v bližini svojega telefona, prav tako pa za tablice, GPS sledilnike in IoT naprave v gospodinjstvu.
Naj Naprava je dodatek k obstoječemu mobilnemu paketu, ne pa samostojen paket. Smiseln je za uporabnike, ki želijo več naprav povezati v Telekomovo omrežje brez dodatnih SIM kartic in administracije.
Predplačniški paketi Mobi
Za uporabnike, ki ne želijo skleniti naročniškega razmerja z vezavo, Telekom ponuja predplačniške pakete pod blagovno znamko Mobi. Uporabnik kupi dobroimetje in aktivira želeni paket za določeno obdobje. Po izteku paket lahko ponovno aktivira ali izbere drugega.
Mobi paketi so smiselni za občasne uporabnike, turiste, kot prva SIM kartica za otroka ali kot rezervna številka. Ponujajo dostop do Telekomovega kakovostnega omrežja brez dolgoročnih obveznosti, vendar brez nekaterih ugodnosti, ki so del naročniškega razmerja – kakor so namenski seniorski popusti ali kombinirani popusti pri sklenitvi več storitev pri Telekomu.
Edinstvene storitve, ki jih ponuja samo Telekom
Telekomove največje konkurenčne prednosti niso v ceni, temveč v storitvah, ki jih konkurenca ne ponuja. Dve od njih sta v slovenskem prostoru praktično ekskluziva.
Delim GB – deljenje podatkov med naročniki
Delim GB omogoča naročnikom Telekoma, da z drugimi Telekom naročniki delijo del svojih vključenih mobilnih podatkov. Če uporabnik v posameznem mesecu podatkov ne porabi vseh, jih lahko podari družinskemu članu, partnerju ali kolegu, ki bi v istem obdobju potreboval več. Funkcija deluje preko aplikacije Moj Telekom ali SMS sporočila.
Pomembna omejitev je, da mora biti prejemnik prav tako Telekom naročnik – funkcija deluje izključno znotraj Telekomovega omrežja. Za družine, kjer eden član podatkov ne porabi, drugi pa jih kronično primanjkuje, je to praktičen način za skupno optimizacijo gospodinjske porabe brez dodatnih stroškov. Noben drug operater na slovenskem trgu ne ponuja primerljive funkcije.
E-oskrba – varovanje starejših na daljavo
E-oskrba je Telekomova storitev za varovanje starejših oseb na daljavo. Vključuje varnostno zapestnico ali obesek s tipko za klic v sili, samodejno zaznavanje padcev in 24-urni klicni center s strokovno usposobljenim osebjem, ki ob pritisku na tipko takoj vzpostavi glasovno povezavo. Če se uporabnik ne odzove ali potrebuje dodatno pomoč, klicni center obvesti določene kontaktne osebe ali nujno medicinsko pomoč.
Storitev je namenjena predvsem starejšim, ki živijo sami, in njihovim svojcem, ki želijo zagotoviti hitro odzivnost v primeru padca, slabosti ali druge nujne situacije. Telekom je edini slovenski operater, ki ponuja tovrstno storitev, kar je za marsikatero gospodinjstvo s starejšim članom odločilen razlog za izbiro Telekoma kljub praviloma višji ceni.
Paketi SUPR – ponudba, ki raste z uporabnikom
Telekom ima v ponudbi linijo paketov SUPR, namenjenih mladim uporabnikom. Posebnost te ponudbe je starostno strukturiranje – paketi so razdeljeni v tri stopnje, ki se samodejno nadgrajujejo, ko uporabnik dopolni določeno starost: SUPR mini za otroke, SUPR najst za najstnike in SUPR za mlade odrasle.
Vsi paketi SUPR vključujejo storitev Varen splet, ki mobilne naprave ščiti pred neprimernimi spletnimi vsebinami in prispeva k varnejši uporabi pri otrocih in najstnikih. Za starše, ki dajejo otroku prvi mobilni telefon, Telekom v sodelovanju z organizacijo Logout ponuja še program Prva pogodba – izobraževalni paket vsebin in smernic za odgovorno uporabo tehnologije.
Ugodnost Penzion za starejše uporabnike
Za starejše uporabnike Telekom ponuja ugodnost Penzion – posebni popust na mesečno naročnino paketov Naj. Pomembno je razumeti, da Penzion ni samostojen paket, temveč popust, ki ga uporabnik uveljavi na izbranem paketu Naj A, Naj B ali Naj C. Popust velja celotno trajanje naročniškega razmerja in se aktivira z dokazilom o starosti.
Pomembna podrobnost je, da se ugodnost Penzion in popust Poveži in prihrani (za naročnike, ki imajo hkrati mobilni paket Naj in fiksne storitve NEO) medsebojno izključujeta – uporabnik prejme tisto ugodnost, ki je zanj cenovno ugodnejša. Pred sklenitvijo pogodbe je smiselno preračunati obe različici in se odločiti za tisto, ki dolgoročno prinese večji prihranek.
Najboljše omrežje v Sloveniji
Telekom je v zadnjih letih večkrat prejel nagrade Ookla Speedtest – med drugim za najboljše mobilno omrežje, najhitrejše omrežje, najboljšo pokritost ter najboljšo gaming in video izkušnjo. Te neodvisne nagrade temeljijo na dejanskih meritvah, ki jih izvajajo uporabniki po vsej Sloveniji, kar pomeni, da gre za objektivno potrjeno prvenstvo in ne marketinško trditev.
Najopaznejša prednost je 5G pokritost, ki je najširša v državi. Razlika do konkurence je vidna predvsem na podeželju in v hribovitih predelih, kjer drugi operaterji pogosto nimajo enakovredno zanesljivega signala. V praksi to pomeni hitrejše nalaganje strani, manj prekinitev pri video klicih, boljšo izkušnjo pri pretočnih vsebinah in stabilnejšo povezavo za delo na daljavo.
Kako se Telekom primerja s konkurenco?
Spodnja tabela strne ključne razlike, ki za uporabnika najbolj vplivajo na odločitev:
Ključne razlike
Pogosta vprašanja
Kateri Telekom paket je najboljši za upokojence?
Za starejše uporabnike z osnovnimi potrebami je primeren paket Naj A z ugodnostjo Penzion. Če uporabnik aktivneje uporablja podatke ali video klice, sta smiselna paketa Naj B ali Naj C, prav tako z ugodnostjo Penzion. Za gospodinjstva s starejšim članom, ki potrebuje varovanje na daljavo, je smiselno dodati storitev E-oskrba.
Kako deluje funkcija Delim GB?
Delim GB omogoča deljenje vključenih podatkov z drugimi Telekom naročniki preko aplikacije Moj Telekom ali SMS sporočila. Prejemnik mora biti prav tako Telekom naročnik, podeljeni podatki pa so na voljo do konca obračunskega obdobja. Noben drug slovenski operater ne ponuja primerljive funkcije.
Kakšna je razlika med paketi Naj A, Naj B in Naj C?
Paketi se razlikujejo predvsem po količini vključenih podatkov in EU roamingu. Naj A je vstopni paket z manjšo količino podatkov. Naj B ima neomejene podatke z upočasnitvijo po preseženi količini. Naj C ponuja največjo količino podatkov, največ EU roaminga in najvišjo hitrost po morebitni upočasnitvi.
Kaj je E-oskrba in kako deluje?
E-oskrba je Telekomova storitev varovanja starejših na daljavo, ki vključuje varnostno zapestnico s tipko za klic v sili in 24-urni klicni center. Telekom je edini slovenski operater, ki ponuja to storitev. Storitev se zaračunava ločeno k mobilnemu paketu in vključuje zapestnico, dostop do klicnega centra in vse povezane storitve.
Ali Telekom ponuja paket za mlade?
Da. Ponudba paketov SUPR je strukturirana po starosti – SUPR mini, SUPR najst in SUPR. Posebnost je, da paketi samodejno rastejo z uporabnikom, ko ta dopolni določeno starost. Vsi paketi SUPR vključujejo tudi storitev Varen splet za varnejšo uporabo.
Ali se ugodnost Penzion lahko sešteva z drugimi popusti?
Ne. Pri Telekomu se ugodnost Penzion in popust Poveži in prihrani medsebojno izključujeta. Uporabnik prejme tistega, ki je zanj cenovno ugodnejši. Za primerjavo: pri A1 se seniorska ugodnost in popust multiMIO seštevata.
Kako do pravega Telekomovega paketa?
Pri Telekomu je odločitev pogosto vprašanje med pokritostjo in dodatnimi storitvami na eni strani ter ceno na drugi. Pred sklenitvijo pogodbe je smiselno preveriti redno ceno po izteku akcijskega obdobja, trajanje vezave, pogoje za predčasno prekinitev pogodbe in pokritost na konkretnem domačem naslovu.
Aktualne primerjave operaterjev, podrobno predstavitev Telekomovih mobilnih paketov in možnost brezplačnega povpraševanja na enem mestu najdete na Optispinu, kjer svetovalci pripravijo personalizirano ponudbo glede na vaše potrebe.
Telekom Slovenije mobilni paketi
V Web Centru smo uspešno optimizirali spletne strani različnih podjetij
V podjetju Web Center povezujemo SEO in GEO optimizacijo, da se vaše vsebine prikažejo pravim ljudem ob pravem trenutku – v klasičnih iskalnikih in v odgovorih AI modelov. Naša strokovna ekipa je poskrbela za optimizacijo spletnih strani različnih podjetij, kar je pripomoglo k boljši prepoznavnosti in višjim pozicijam v iskalnih rezultatih.
Za fotografa Luko Vunduka smo okrepili mednarodno vidnost pri iskanju slovenia photography workshop, ki ga vpisujejo tuji ljubitelji fotografije, ki iščejo organizirane fotografske delavnice in vodene izlete po slovenskih krajinah.
Za podjetje Ternis smo dosegli prva mesta za številne ključne besede, ki se navezujejo na izterjavo in izvršbo.
Za podjetje Etnobotanika smo okrepili prepoznavnost znamke za različna iskanja, ki se navezujejo na njihove produkte.
Za spletno trgovino Evino smo okrepili vidnost pri iskanju španjolska vina, kjer obiskovalci iščejo izbor kakovostnih španskih vin za nakup z dostavo na dom ali informacije o najpomembnejših španskih vinskih regijah.
Za podjetje Carbonautica smo na mednarodnih trgih uredili vidnost pri poizvedbi Sailboat steering wheel, ki jo vpisujejo lastniki jadrnic.
Webcenter
Potrebujete pomoč pri SEO in GEO optimizaciji? Stopite v stik z Web Centrom!
Za brezplačno analizo vašega obstoječega stanja stopite v stik z njimi na [email protected] ali na 041-201-730.
Hvala, ker berete Marketing magazin!
Za dostop do vseh člankov vas vabimo, da se brezplačno registrirate.
Po »Germovi lestvici« je Romana Miklavž postala najbolj nagrajena vodja projektov letošnjega SOF-a. Priznanje jo je, pravi, prijetno presenetilo, a ga razume predvsem kot potrditev ekipnega dela.
Kako festivalu s 45-letno tradicijo vdihniti svež, sodoben ritem in njegovo prepoznavno poletno nostalgijo približati novi in stari generaciji poslušalcev in gledalcev?
Sanja Likar, generalna direktorica Publicis Groupe Slovenija, ima za seboj zanimivo poklicno pot, na kateri je izkušnje pridobivala tako na agencijski kot na naročniški strani.
Opazili smo, da blagovne znamke v Sloveniji in regiji vse pogosteje posegajo po glasbenem formatu, ki je bližji popkulturnemu izdelku kot klasični kampanji.
»Nevtralnost znamk ne ščiti. Nevtralnost jih dela irelevantne,« piše Petra Krulc, regijska izvršna direktorica strateške kreativnosti v agenciji Futura DDB.
Predstavljajte si, da potencialna stranka v AI modelu (ChatGPT, Gemini, Claude, …) išče izdelek ali storitev, ki jo ponujate. Med priporočili pa ne dobi vašega podjetja, ampak konkurentovega.
Projekt »Rožnati račun«, ki so ga v AV studiu ustvarili za Spar Slovenija in Europa Donna Slovenija, je na mednarodnem oglaševalskem festivalu KIAF v Kijevu osvojil bronasto nagrado.
V poslovnem svetu je čas ena dragocenejših valut. Ko podjetje sodeluje z več dobavitelji pisarniške opreme, tehnologije, čistil ali poslovnih daril, lahko osnovna nabava hitro postane zamudna.
»V svetu, kjer vse merimo v podatkih, se najgloblje razlike še vedno rojevajo v občutku,« piše Anja Humljan, arhitektka, specializirana za čustveno obikovanje in senzorično znamčenje.
Če boste ta teden v Portorožu, lahko na SMK prisluhnete Simonu Cetinu, ki bo govoril o marketinških izzivih v ekonomiji agentov. Še prej pa preberite njegovo KoluMMno iz majskega MM-a.
Sanja Likar, generalna direktorica Publicis Groupe Slovenija, ima za seboj zanimivo poklicno pot, na kateri je izkušnje pridobivala tako na agencijski kot na naročniški strani.
Opazili smo, da blagovne znamke v Sloveniji in regiji vse pogosteje posegajo po glasbenem formatu, ki je bližji popkulturnemu izdelku kot klasični kampanji.
Naroči se na novičnik
+ dostopaj do najnovejših vsebin
Vaše naročnine ni bilo mogoče shraniti. Prosimo, poskusite znova.
Vaša naročnina je bila uspešno aktivirana.
Marketing magazin
Namestite aplikacijo
Namestite aplikacijo
Tapnite Deli □↑ v spodnjem meniju,
nato »Dodaj na začetni zaslon«.