Postali ste direktor marketinga. Kaj pa zdaj?

Vloga direktorjev marketinga (CMO) v največjih ameriških podjetjih je očitno pod vse večjim pritiskom, saj se njihov povprečni mandat glede na pregled lestvice Fortune 500 krajša. S 4,1 leta v letu 2024 je namreč upadel na 3,9 leta v letu 2025.

Manj časa, manj direktorjev

Se pa trajanje mandata med panogami precej razlikuje. Na primer, v zdravstvu se direktorji marketinga na položaju povprečno obdržijo 4,3 leta, medtem ko v energetiki in rudarstvu ta številka upade na le 3,2 leta. Forresterjevi podatki kažejo tudi na to, da se je delež podjetij na seznamu Fortune 500, ki imajo v vodstvu direktorja marketinga (ali osebo, ki neposredno poroča generalnemu direktorju) v enem letu zmanjšal s 63 na 58 odstotkov. Izginja pa tudi ta naziv, saj ga nadomeščajo nazivi, kot so direktor za prihodke (chief revenue officer), direktor komercialnega poslovanja (chief commercial officer) ali direktor prodaje (chief sales officer).

Marketing od nekdaj na udaru, zdaj pa nestabilnost krepijo še hitre spremembe

Po besedah Iana Brucea, podpredsednika in glavnega analitika pri Forresterju, sta za ta trend dva ključna razloga. Prvi je gospodarska negotovost zaradi trgovinskih napetosti in proračunskih omejitev. »Marketing je pogosto prvo področje, kjer se reže stroške, in zadnje, kamor se sredstva ponovno vlagajo,« pojasnjuje. Drugi razlog pa je sprememba pričakovanj do same funkcije. Potrošniki spreminjajo nakupne navade in načine, kako spremljajo medije, blagovne znamke pa morajo slediti tempu in zagotavljati merljivo donosnost oglaševalskih vložkov. »Mandat sodobnega direktorja marketinga se je raztegnil med blagovno znamko in povpraševanjem, izdelkom in prodajnim lijakom, digitalnim in fizičnim svetom.« Po njegovem mnenju ta preobrazba ni nujno slaba novica za vodje: »Gre za priložnost za tiste, ki znajo jasno pokazati, kako marketing spodbuja rast podjetja.«