kolumna velika britanija
Kolumne

Kako v Veliki Britaniji »čistijo« hotelske sobe

»Work smarter, not harder.« Delaj s pametjo, ne z mišicami, je dober uvod za vsak dnevni kolegij ali zečetek uvajanja sprememb v poslovnih procesih.  

Med nedavnim obiskom Liverpoola in Manchestra sem pod vplivom novice o stavki servisnih delavk (beseda čistilka po moje ni ustrezna, ker počnejo veliko več) v državnih hotelih v Sloveniji še posebej pozorno opazoval organizacijo dela v hotelih v Veliki Britaniji. 

Že ob prvi prijavi v hotelu srednjega razreda sem doživel »bingo« presenečenje, odgovor na tegobe v Sloveniji. »Želite, da vam sobo očistimo in pripravimo vsako jutro ali pa bi raje na naš račun v hotelskem baru popili pijačo po vašem izboru?« Logično, tako kot doma ne pospravljamo sobe in kopalnice vsak dan, tega večinoma ne potrebujemo niti v hotelih. Včasih nam je še odveč, da nam »vdirajo« v zasebnost.

Seveda sem se odločil za pijačo, dve noči potrpel v sobi, pospravljeni po »mojem okusu«, in … preživel!

V pomanjkanju delovne sile po vsej razviti Evropi so takšne rešitve dobre za vse: zaposlene, lastnike in goste/kupce.

Dragi hoteli, idejo smo vam dali. Brezplačno. Dvomim, da jo boste uporabili, ker vem, da gredo pri nas te stvari bolj počasi, a vendarle ...

Intervju

amcham
15. 05. 2025

Kaj se zgodi, ko se na hodnikih IE Business School v Madridu srečata dve radovedni osebi…

Če zdaj gledam nazaj, bi verjetno morali več vlagati v kombinacijo učinkovitostnega marketinga in znamčenja, ne pa samo v prvega.

mm
10. 05. 2025

»Imel sem velike ambicije in nisem želel biti povprečen,« pove Marko Končina, ki živi v…

ariana
09. 05. 2025

Jeseni 2025 prihaja na marketinško prizorišče nov dogodek PriceTag Day, ki bo pomembno…

Idejo o dogodku so nam pravzaprav dali trgovci sami, saj so nas opozarjali, da na nobenem festivalu ni tekmovalne kategorije, ki bi nagrajevala prav…

Naši avtorji