Kljub temu, da velika večina (86 odstotkov) višjih odločevalcev priznava, da ima blagovna znamka izjemen vpliv na njihove odločitve o nakupu, skoraj polovica B2B-blagovnih znamk ni dovolj prepoznavnih, kar verjetno vodi v izgubo poslovnih priložnosti, ugotavlja Berkeley Communications Group. Skoraj vsi (96 odstotkov) anketirani zunanji odločevalci menijo, da je usklajena vizija med blagovno znamko in odnosi z javnostmi ključnega pomena.
Podatki tudi kažejo, da so odločevalci manj naklonjeni znamkam, ki tega ne upoštevajo, saj kar 86 odstotkov navaja, da jih nedosledna promocijska sporočila blagovnih znamk močno motijo.