Nasvet za blagovne znamke: sočutje šteje!
Če ne živite ravno »pod kamnom«, ste v teh dneh zagotovo opazili zgodbo prikupnega orangutana Puncha, ki je pritegnil pozornost vsega sveta in številnih blagovnih znamk.
Za vse, ki morda ne veste, za kaj gre: Punch je mladi makak, ki ga je mama ob rojstvu zavrnila, sprejele pa ga niso niti druge opice v živalskem vrtu, ki so bile do njega nasilne.
Tolažbo je našel v plišasti opici iz Ikee, posnetki, na katerih se stiska k njej, pa so hitro postali viralni. V nekaj dneh so se razširili po TikToku, Instagramu in X-u ter ganili občinstvo po vsem svetu.
Plišasti orangutan je bil hitro razprodan, v Ikei pa so hitro reagirali. Predstavniki te blagovne znamke so obiskali Ichikawa City Zoo in donirali več plišastih igrač, da bi Punchu in drugim živalim zagotovili »stalno družbo in udobje«, aktivno pa so se odzvali tudi na družbenih omrežjih.
Doživeli so globalni odziv in bili deležni izjemno pozitivnih komentarjev, saj so mnogi uporabniki na družbenih omrežjih pohvalili znamko tako za podporo Punchu kot za čustveno resonanco, ki jo je imel njihov izdelek na ljudi.
Tolažba za vsakogar, pravijo v Ikea Nizozemska.
Situacijo so hitro izkoristile tudi številne druge blagovne znamke, ki so za svoje objave požele veliko zanimanja.
Od blagovnih znamk za dojenčke do blagovnih znamk hrane in celo banke – vsi so v tej situaciji »našli« trenutek za svojo promocijo.
Oglasila sta se tudi Netflix in Seth, znan kot Dude With Sign.
V Italiji pa so viralni moment izkoristili za promocijo svojega gostoljubja.
Celo zloglasno 'škrti' Ryanair klone pred Punchevo ljubkostjo.
Hvala, ker berete Marketing magazin!
Za dostop do vseh člankov vas vabimo, da se brezplačno registrirate.
Registriraj seSte že registrirani? Prijavite se tukaj