Najnovejša raziskava College Center for Corporate Citizenship v Bostonu o tem kakšni so ljudje, ki stojijo za številnimi družbeno odgovornimi prizadevanji korporacij, je pokazala, da ima skoraj polovica sodelujočih korenine v komuniciranju. Ena njihovih najpomembnejših nalog je namreč izgradnja odnosov z deležniki, vendar v veliki večini na lokalnem in regionalnem nivoju. Prav tako igrajo ključno vlogo pri iskanju priložnosti in tveganj za svoja podjetja, s katerimi dodajajo vrednost poslovanju in preprečujejo morebitne negativne vplive. Iz njihovih odgovorov je razvidno tudi, da svoje delo jemljejo kot svoje poslanstvo, saj prinaša ogromno različnih izzivov, daje notranje zadovoljstvo, rezultati (čeprav dolgoročni) pa so vidni tako v družbi, obnašanju ljudi in na finančnem področju.

Strokovnjaki, ki se poklicno ukvarjajo z družbeno odgovornostjo, so ljudje, ki so pripravljeni na soočanje z novimi izzivi. Zato tudi prihajajo iz različnih področij. Več kot dve tretjini sodelujočih se je formalno izobrazilo o svojih novih poklicnih odgovornostih, skoraj petina pa jih ima tudi diplomo iz tega področja.
Ključne sposobnosti, ki jih mora posedovati tak strokovnjak, so sposobnost vplivanja, sposobnost mreženja in vodenje ter motiviranje ljudi okoli sebe.
V poslu sicer prevladujejo ženske, na višjih položajih pa je odstotek moških večji skoraj za polovico. Temu primerna je tudi plača - povprečna letna plača za moški del sodelujočih je med 100.000 in 109.999 dolarjev, pri ženskah pa je ta znesek nekoliko nižji (80.000 do 89.999 dolarjev).